Algemene voorwaarden
De overeenkomst tussen jou en Remiam over de Milesheet-app en deze website. Geschreven om gelezen te worden, en zonder iets dat je consumentenrechten wegneemt.
In één alinea. Koop Milesheet één keer voor £9,99 en je mag hem gebruiken op de toestellen die je appstore-account toestaat, zolang hij draait. Je gegevens blijven op je telefoon en blijven van jou. De kilometer- en brandstofcijfers zijn zorgvuldige schattingen om je te helpen een administratie bij te houden. Het is geen fiscaal advies, en je aangifte blijft jouw verantwoordelijkheid. Niets hierin neemt je wettelijke consumentenrechten weg.
De korte versie
- Eén betaling van £9,99 via de App Store of Google Play. Geen abonnement, geen niveaus, niets op te zeggen.
- Terugbetalingen lopen via Apple of Google, en je wettelijke rechten blijven onaangetast.
- De app draait op je toestel; wij hebben geen kopie van je gegevens en kunnen ze niet voor je terughalen.
- De berekende bedragen zijn schattingen. Controleer ze voordat je iets indient.
- Bedien de app niet tijdens het rijden. Zet hem klaar voor je wegrijdt.
- We beperken onze aansprakelijkheid niet voor overlijden, letsel of fraude, en proberen dat ook niet.
Wie we zijn
Milesheet wordt uitgegeven door Remiam, een eenmanszaak gevestigd in het Verenigd Koninkrijk (“wij”, “ons”, “onze”). Je kunt ons bereiken op [email protected].
“De app” betekent de Milesheet-applicatie voor iPhone en Android. “De site” betekent milesheet.com, inclusief de blog. “Jij” is de persoon die een van beide gebruikt.
Akkoord gaan met deze voorwaarden
Door de app te downloaden, te installeren of te gebruiken, of door de site te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, gebruik de app dan niet en vraag, als je hem net hebt gekocht, terugbetaling aan bij de winkel waar je hem kocht.
Deze voorwaarden gelden naast ons privacybeleid en naast de voorwaarden van de appstore waar je de app hebt gekocht.
Je licentie om Milesheet te gebruiken
Bij aankoop verlenen we je een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de app te installeren en te gebruiken voor je eigen doeleinden, privé of zakelijk, op de toestellen die je Apple- of Google-account toestaat, in het land waar je hem hebt gekocht.
Je koopt een licentie om de software te gebruiken, niet de software zelf. Het eigendom van de app en alles daarin blijft bij ons.
Prijs en betaling
Milesheet kost £9,99 als eenmalige betaling. Er is geen abonnement, geen terugkerende kosten, geen advertenties en geen betaald niveau in de app. De prijs die je bij het afrekenen ziet, is de prijs die je betaalt, inclusief btw waar die geldt.
De betaling wordt geïnd door Apple of Google, niet door ons. We zien je kaartgegevens nooit. De prijs kan veranderen voor toekomstige kopers; een wijziging leidt nooit tot extra kosten voor wie al heeft gekocht.
Niets in deze voorwaarden belooft dat elke toekomstige versie gratis is. Zouden we ooit een wezenlijk ander product als aparte betaalde app uitbrengen, dan is dat kopen een nieuwe en duidelijk afzonderlijke beslissing, en je bestaande exemplaar blijft werken.
Terugbetaling en annulering
Omdat de app via de App Store en Google Play wordt verkocht, worden terugbetalingen afgehandeld door Apple en Google onder hun eigen beleid. Vraag er een aan bij de winkel waar je kocht: reportaproblem.apple.com voor Apple, of de bestelgeschiedenis in Google Play.
Weigert een winkel terugbetaling en vind je de app gebrekkig, niet zoals omschreven of ongeschikt voor het doel, mail ons dan en we helpen. Je rechten onder de Consumer Rights Act 2015, waaronder het recht op herstel, vervanging of terugbetaling bij gebrekkige digitale inhoud, gelden wat het winkelbeleid ook zegt.
Let op: door de app meteen te downloaden kun je het herroepingsrecht van 14 dagen verliezen dat normaal geldt voor digitale inhoud die je op afstand koopt. Dat is een gebruikelijk gevolg van direct downloaden en raakt je rechten niet als er werkelijk iets mis is met de app.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je toestel, de toegangscode en een eventuele appvergrendeling veilig houden.
- Controleren of de ritten, afstanden, tarieven en kosten die de app vastlegt kloppen voordat je erop vertrouwt.
- Zelf back-ups maken door je gegevens te exporteren. Zie hieronder.
- De app rechtmatig gebruiken, en alleen voor ritten en voertuigen die je mag vastleggen.
- Je eigen mobiele data betalen, als je een synchronisatiebestemming gebruikt die data verbruikt.
De app gebruiken tijdens het rijden
Milesheet is zo ontworpen dat je hem tijdens het rijden niet hoeft aan te raken: hij kan vanzelf starten en stoppen, en is te bedienen vanaf het vergrendelscherm of met je stem. Zet hem klaar voordat je wegrijdt.
Jij bent te allen tijde verantwoordelijk voor het naleven van de verkeersregels. Houd of bedien geen telefoon tijdens het rijden. Wij zijn niet aansprakelijk voor boetes, ongevallen of schade door het gebruik van een toestel achter het stuur.
Cijfers, geen fiscaal advies
Milesheet past de goedgekeurde kilometertarieven toe op de ritten die jij als zakelijk hebt ingedeeld, rekent de eerste kilometers van het jaar tegen het hogere tarief, en schat de brandstofkosten uit de tankbeurten die je vastlegt. Dat doet hij zorgvuldig, en hij laat zijn rekenwerk zien.
Toch is elk cijfer dat de app produceert een schatting voor je eigen administratie. Het is geen fiscaal, boekhoudkundig, juridisch of financieel advies, en wij zijn geen belastingadviseur. Of een rit als zakelijke reis telt, welk tarief in jouw situatie geldt en wat je uiteindelijk declareert of aangeeft, zijn jouw beslissingen en jouw verantwoordelijkheid. Tarieven en regels veranderen, en de app kan alleen weergeven wat hem is verteld. Als het ergens op aankomt, leg het dan voor aan een boekhouder of aan de belastingdienst voordat je indient.
Nauwkeurigheid en beschikbaarheid
Gps is niet perfect. Tunnels, hoge gebouwen, batterijbesparing, gewijzigde rechten, beperkingen van het besturingssysteem op achtergrondactiviteit en uitgeschakelde telefoons kunnen allemaal invloed hebben op wat wordt vastgelegd. Automatisch vastleggen is gemak, geen garantie: het kan af en toe te laat starten, te vroeg stoppen, een rit missen of er een vastleggen die je niet wilde.
We leveren de app “as is”, voor zover de wet dat toestaat, en beloven niet dat hij ononderbroken of foutloos werkt, of compatibel is met elk toestel, elke systeemversie of elk voertuig. Controleer je ritten altijd voordat je erop vertrouwt. Dit alles doet niets af aan de wettelijke rechten die hierboven onder terugbetaling staan beschreven.
Je gegevens en back-ups
Alles wat de app vastlegt staat op je toestel en is van jou. Wij hebben geen kopie. Dat betekent dat we je historie niet kunnen terughalen als je telefoon kwijtraakt, stukgaat, gewist wordt of als je de app verwijdert, en niemand anders kan dat ook.
Exporteer regelmatig als die historie je iets waard is. De app kan CSV-bestanden, een volledig back-upbestand en pdf-overzichten wegschrijven naar een map, schijf of cloudbestemming die jij kiest. Hoe dat werkt en wat het toestel daarbij verlaat, staat in het privacybeleid.
Diensten van derden
Delen van de app steunen op diensten van anderen: de kaart in je telefoon (Apple Kaarten of Google Maps), de bestandsaanbieder achter een cloudmap die je kiest, Google Drive als je die koppelt, en je eigen netwerkschijf als je die instelt. Voor die diensten gelden hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen; wij zijn er niet verantwoordelijk voor, niet voor hun beschikbaarheid en niet voor wat er met bestanden gebeurt zodra je ze daarheen hebt gestuurd.
Updates en wijzigingen in de app
We kunnen updates uitbrengen die problemen oplossen, functies verbeteren, nieuwe toevoegen of soms een functie weghalen die niet meer werkt, bijvoorbeeld omdat een besturingssysteem is veranderd. Updates komen via de App Store of Google Play en jij bepaalt wanneer je ze installeert. Een oude versie houden mag, maar we kunnen alleen de huidige ondersteunen.
Wat je niet mag doen
- De app of een deel ervan kopiëren, verkopen, verhuren, in sublicentie geven of verspreiden.
- Hem reverse-engineeren, decompileren of disassembleren, behalve in de beperkte mate die de wet uitdrukkelijk toestaat en pas na overleg met ons.
- Auteursrecht- of merkvermeldingen verwijderen of onleesbaar maken.
- De app gebruiken om de wet te overtreden, administratie te vervalsen of een declaratie in te dienen waarvan je weet dat die onjuist is.
- Proberen deze website te verstoren, aan te vallen of er zonder toestemming toegang toe te krijgen.
Intellectueel eigendom
De app Milesheet, de naam, het logo, het ontwerp, de schermafbeeldingen en de inhoud van deze website zijn eigendom van Remiam en beschermd door auteurs- en merkenrecht. Je mag blogartikelen met bronvermelding citeren of ernaar linken; je mag ze niet integraal opnieuw publiceren.
Apple, App Store, iPhone, Face ID, Siri, Google, Google Play, Google Drive en Android zijn merken van hun respectieve eigenaren. We gebruiken die namen alleen om compatibiliteit te beschrijven, en Milesheet wordt niet onderschreven door en is niet gelieerd aan Apple of Google. HMRC wordt alleen genoemd om de gepubliceerde tarieven te beschrijven die de app toepast.
Onze aansprakelijkheid jegens jou
Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor overlijden of letsel door onze nalatigheid, voor fraude of bedrieglijke voorstelling van zaken, of voor iets anders dat wettelijk niet beperkt mag worden, waaronder je rechten onder de Consumer Rights Act 2015.
Met inachtneming daarvan, en omdat Milesheet een goedkoop hulpmiddel is dat administratie bijhoudt en geen professionele dienst:
- We zijn niet aansprakelijk voor een fiscale uitkomst. Daaronder vallen een te lage of te hoge declaratie, een afgewezen declaratie, een controle, een aanslag, rente of een boete die voortkomt uit cijfers die je zonder controle uit de app hebt overgenomen.
- We zijn niet aansprakelijk voor gegevensverlies, verlies van rittenhistorie of de kosten van het reconstrueren van administratie, wanneer je een back-up had kunnen exporteren en dat niet deed.
- We zijn niet aansprakelijk voor schade die bij aankoop van de app niet redelijkerwijs voorzienbaar was.
- Waar aansprakelijkheid wettelijk beperkt mag worden, is onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor alle claims rond de app beperkt tot het bedrag dat je ervoor hebt betaald.
Als je zakelijke gebruiker bent
Gebruik je Milesheet geheel of hoofdzakelijk voor zakelijke doeleinden, dan gelden de hierboven beschreven consumentenbeschermingen niet voor jou en geldt in plaats daarvan: we sluiten alle impliciete garanties uit voor zover de wet dat toelaat; we zijn niet aansprakelijk voor winstderving, bedrijfsschade, bedrijfsonderbreking of gemiste zakelijke kansen; en onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de betaalde prijs. Deze voorwaarden vormen dan de volledige overeenkomst tussen ons.
Beëindiging van deze overeenkomst
Je kunt hem altijd beëindigen door de app te verwijderen. Wij kunnen hem beëindigen als je deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt; dan moet je stoppen met het gebruik en de app wissen. Beëindiging raakt de gegevens op je toestel niet; die blijven van jou om te bewaren of te wissen.
Voorwaarden van App Store en Google Play
Heb je de app via Apples App Store gekregen, dan geldt het volgende en is Apple derde-begunstigde van deze voorwaarden, met het recht ze tegenover jou af te dwingen:
- Deze overeenkomst is alleen tussen jou en Remiam, niet met Apple.
- Apple is niet verplicht onderhoud of ondersteuning voor de app te leveren; dat is aan ons.
- Voldoet de app niet aan een geldende garantie, dan kun je Apple informeren, en Apple kan de aankoopprijs terugbetalen. Apple heeft verder geen enkele garantieverplichting, en alle andere claims, verliezen, kosten of uitgaven die aan het niet-voldoen zijn toe te schrijven, zijn onze verantwoordelijkheid.
- Wij, en niet Apple, zijn verantwoordelijk voor het behandelen van elke claim dat de app inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten, en voor elke productaansprakelijkheids- of regelgevingsclaim over de app.
- Je bevestigt dat je je niet bevindt in een land waarvoor een embargo van de Amerikaanse overheid geldt of dat is aangemerkt als “terrorisme ondersteunend”, en dat je op geen enkele Amerikaanse overheidslijst van verboden of beperkte partijen staat.
Heb je de app via Google Play gekregen, dan gelden de Servicevoorwaarden van Google Play voor die aankoop en verlopen terugbetalingen volgens Googles beleid. Je overeenkomst over de app zelf blijft met ons.
Gebruik van deze website
De site is bedoeld ter informatie. De blog is algemene voorlichting, zorgvuldig geschreven en bijgehouden, maar geen advies voor jouw situatie en niet als zodanig te gebruiken. Tarieven, drempels en regels veranderen; controleer de stand van zaken altijd bij de belastingdienst of je boekhouder. Links naar andere sites staan er voor het gemak en voor de inhoud daarvan zijn wij niet verantwoordelijk.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken, bijvoorbeeld door een wijziging in de app, in de eisen van de winkels of in de wet. De versie op deze pagina is de geldende, en de datum bovenaan zegt wanneer die is gewijzigd. Blijf je de app na een wijziging gebruiken, dan accepteer je de bijgewerkte voorwaarden. Vermindert een wijziging wezenlijk wat je krijgt en accepteer je die niet, dan is je remedie te stoppen met de app en, als je hem recent kocht, terugbetaling te vragen bij je winkel.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing, en geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechters van Engeland en Wales. Ben je consument en woon je in Schotland of Noord-Ierland, dan kun je ook bij je lokale rechter terecht, en behoud je de bescherming van de dwingende consumentenregels van het land waar je woont.
Contact
Vragen over deze voorwaarden, of over iets wat de app heeft gedaan: [email protected]. We beantwoorden onze eigen mail.