Términos y condiciones

Lo esencial

• Un único pago de 9,99 £ a través de App Store o Google Play. Sin suscripción, sin niveles, sin nada que cancelar.
• Las devoluciones las gestionan Apple o Google, y tus derechos legales no se ven afectados.
• La app funciona en tu dispositivo; no guardamos copia de tus datos y no podemos recuperarlos por ti.
• Las cifras calculadas son estimaciones. Compruébalas antes de presentar nada.
• No manejes la app mientras conduces. Déjala lista antes de salir.
• No limitamos nuestra responsabilidad por fallecimiento, daños personales o fraude, ni lo intentamos.

Quiénes somos

Milesheet lo publica Remiam, autónomo con sede en el Reino Unido («nosotros»). Puedes escribirnos a [email protected].

«La app» significa la aplicación Milesheet para iPhone y Android. «La web» significa milesheet.com, incluido el blog. «Tú» significa la persona que usa cualquiera de las dos.

Aceptar estas condiciones

Al descargar, instalar o usar la app, o al usar la web, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses la app y, si acabas de comprarla, pide una devolución a la tienda donde la compraste.

Estas condiciones conviven con nuestra política de privacidad y con las condiciones de la tienda de apps donde compraste la aplicación.

Tu licencia para usar Milesheet

Al comprar la app te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalarla y usarla con tus propios fines, personales o profesionales, en los dispositivos que permita tu cuenta de Apple o Google, en el país donde la compraste.

Compras una licencia de uso del software, no el software en sí. La titularidad de la app y de todo lo que contiene sigue siendo nuestra.

Precio y pago

Milesheet cuesta 9,99 £ en un único pago. No hay suscripción, ni cargo recurrente, ni publicidad, ni nivel de pago dentro de la app. El precio que ves al pagar es el que pagas, con el IVA incluido cuando corresponde.

El cobro lo hacen Apple o Google, no nosotros. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. El precio puede cambiar para futuros compradores; un cambio nunca supone un cargo adicional para quien ya la ha comprado.

Nada en estas condiciones promete que toda versión futura sea gratuita. Si algún día publicáramos un producto sustancialmente distinto como app de pago aparte, comprarlo sería una decisión nueva y claramente separada, y tu copia actual seguiría funcionando.

Devoluciones y cancelación

Como la app se vende a través de App Store y Google Play, las devoluciones las administran Apple y Google conforme a sus propias políticas. Solicítala en la tienda donde compraste: reportaproblem.apple.com en el caso de Apple, o el historial de pedidos en Google Play.

Si una tienda rechaza la devolución y crees que la app es defectuosa, no se corresponde con lo descrito o no sirve para su propósito, escríbenos y te ayudaremos. Tus derechos conforme a la Consumer Rights Act 2015, incluido el derecho a reparación, sustitución o devolución por contenido digital defectuoso, se aplican digan lo que digan las políticas de las tiendas.

Ten en cuenta que al descargar la app de inmediato puedes perder el derecho de desistimiento de 14 días que suele aplicarse al contenido digital comprado a distancia. Es una consecuencia habitual de la descarga inmediata y no afecta a tus derechos si algo va realmente mal con la app.

Tus responsabilidades

• Mantener seguros tu dispositivo, su código de acceso y el bloqueo de la app.
• Comprobar que los trayectos, distancias, tarifas y costes que registra la app son correctos antes de fiarte de ellos.
• Guardar tus propias copias exportando tus datos. Ver más abajo.
• Usar la app conforme a la ley, y solo para trayectos y vehículos que tengas derecho a registrar.
• Pagar tus propios datos móviles, si usas un destino de sincronización que los consuma.

Usar la app mientras conduces

Milesheet está diseñado para que no tengas que tocarlo al volante: puede empezar y parar solo, y se maneja desde la pantalla de bloqueo o por voz. Déjalo listo antes de arrancar.

Cumplir las normas de tráfico en todo momento es responsabilidad tuya. No sostengas ni manipules un teléfono mientras conduces. No respondemos de sanciones, accidentes o pérdidas derivadas de usar un dispositivo al mando de un vehículo.

Cifras, no asesoramiento fiscal

Milesheet aplica las tarifas de kilometraje aprobadas a los trayectos que has clasificado como de trabajo, aplica el tramo superior a los primeros kilómetros del año que corresponden, y estima los costes de combustible a partir de los repostajes que registras. Lo hace con cuidado y enseña el cálculo.

Aun así, cada cifra que produce la app es una estimación para tu propio registro. No es asesoramiento fiscal, contable, jurídico ni financiero, y no somos asesores fiscales. Si un trayecto cuenta como viaje de trabajo, qué tarifa se aplica a tu caso y qué acabas declarando son decisiones tuyas y responsabilidad tuya. Las tarifas y las normas cambian, y la app solo puede reflejar lo que se le ha indicado. Si algo de esto importa, consúltalo con un asesor o con la administración tributaria antes de presentar nada.

Exactitud y disponibilidad

El GPS es imperfecto. Túneles, edificios altos, ajustes de ahorro de batería, cambios de permisos, restricciones del sistema operativo a la actividad en segundo plano y teléfonos apagados pueden afectar a lo que se registra. El registro automático es una comodidad, no una garantía: a veces puede empezar tarde, parar pronto, perderse un trayecto o registrar uno que no querías.

Ofrecemos la app «tal cual» en la medida en que la ley lo permite, y no prometemos que funcione sin interrupciones, sin errores, ni que sea compatible con todos los dispositivos, versiones de sistema o vehículos. Revisa siempre tus trayectos antes de fiarte de ellos. Nada de esto afecta a los derechos legales descritos más arriba sobre devoluciones.

Tus datos y tus copias de seguridad

Todo lo que registra la app se guarda en tu dispositivo y te pertenece. No tenemos copia. Eso significa que no podemos recuperar tu historial si pierdes el teléfono, se rompe, se borra o desinstalas la app; y nadie más puede.

Exporta con regularidad si el historial te importa. La app puede escribir archivos CSV, un archivo de copia completa e informes en PDF a una carpeta, unidad o destino en la nube que elijas. Cómo hacerlo, y qué sale del dispositivo al hacerlo, está en la política de privacidad.

Servicios de terceros

Algunas partes de la app dependen de servicios de otros: el mapa integrado en tu teléfono (Apple Maps o Google Maps), el proveedor de archivos detrás de la carpeta en la nube que elijas, Google Drive si lo conectas, y tu propia unidad de red si configuras una. Esos servicios se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad, y no respondemos de ellos, de su disponibilidad ni de lo que pase con los archivos una vez los hayas enviado allí.

Actualizaciones y cambios en la app

Podemos publicar actualizaciones que arreglen problemas, mejoren funciones, añadan otras nuevas o, a veces, retiren alguna que ya no funciona, por ejemplo porque ha cambiado un sistema operativo. Las actualizaciones llegan por App Store o Google Play y tú decides cuándo instalarlas. Quedarte con una versión antigua es cosa tuya, pero solo podemos dar soporte a la actual.

Lo que no puedes hacer

• Copiar, vender, alquilar, sublicenciar o redistribuir la app ni parte de ella.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilarla o desensamblarla, salvo en la medida limitada en que la ley lo permita expresamente y siempre tras consultárnoslo antes.
• Quitar u ocultar avisos de copyright o de marca.
• Usar la app para infringir la ley, falsear registros o presentar una solicitud que sabes que no es cierta.
• Intentar interrumpir, atacar o acceder sin autorización a esta web.

Propiedad intelectual

La app Milesheet, el nombre, el logotipo, el diseño, las capturas y el contenido de esta web son propiedad de Remiam y están protegidos por derechos de autor y de marca. Puedes citar o enlazar artículos del blog con atribución; no puedes republicarlos enteros.

Apple, App Store, iPhone, Face ID, Siri, Google, Google Play, Google Drive y Android son marcas de sus respectivos titulares. Usamos esos nombres solo para describir compatibilidad, y Milesheet no está avalado por Apple ni Google ni afiliado a ellos. HMRC se menciona únicamente para describir las tarifas publicadas que la app aplica.

Nuestra responsabilidad contigo

Nada en estas condiciones limita ni excluye nuestra responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por nuestra negligencia, por fraude o declaración fraudulenta, ni por nada que no pueda limitarse legalmente, incluidos tus derechos conforme a la Consumer Rights Act 2015.

Con esa salvedad, y porque Milesheet es una herramienta barata que lleva un registro y no un servicio profesional:

• No respondemos de un resultado fiscal. Eso incluye una solicitud insuficiente, excesiva o denegada, una comprobación, una liquidación, intereses o una sanción derivados de cifras que tomaste de la app sin comprobarlas.
• No respondemos de la pérdida de datos, la pérdida del historial de trayectos ni del coste de reconstruir registros, cuando pudiste exportar una copia y no lo hiciste.
• No respondemos de pérdidas que no fueran razonablemente previsibles al comprar la app.
• Cuando la responsabilidad pueda limitarse legalmente, nuestra responsabilidad total contigo por todas las reclamaciones relacionadas con la app se limita al importe que pagaste por ella.

Si eres usuario profesional

Si usas Milesheet total o principalmente con fines empresariales, las protecciones de consumidor descritas arriba no se te aplican y, en su lugar: excluimos todas las garantías implícitas en la máxima medida que permita la ley; no respondemos de lucro cesante, pérdida de negocio, interrupción de la actividad ni pérdida de oportunidad comercial; y nuestra responsabilidad total se limita al precio que pagaste. En ese caso, estas condiciones son el acuerdo íntegro entre nosotros.

Fin de este acuerdo

Puedes terminarlo cuando quieras desinstalando la app. Nosotros podemos terminarlo si incumples estas condiciones de forma grave o reiterada, en cuyo caso debes dejar de usar la app y borrarla. Terminar el acuerdo no afecta a los datos de tu dispositivo, que siguen siendo tuyos para conservarlos o borrarlos.

Condiciones de App Store y Google Play

Si obtuviste la app en la App Store de Apple, se aplica lo siguiente y Apple es tercero beneficiario de estas condiciones, con derecho a hacerlas valer frente a ti:

• Este acuerdo es entre tú y Remiam únicamente, no con Apple.
• Apple no tiene obligación de prestar mantenimiento ni soporte para la app; eso nos corresponde a nosotros.
• Si la app no se ajusta a alguna garantía aplicable, puedes avisar a Apple, y Apple puede devolverte el precio de compra. Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía, y cualquier otra reclamación, pérdida, coste o gasto atribuible a esa falta de conformidad es responsabilidad nuestra.
• Somos nosotros, y no Apple, quienes debemos atender cualquier reclamación de que la app infringe derechos de propiedad intelectual, así como cualquier reclamación por responsabilidad del producto o de carácter regulatorio.
• Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. o designado como «que apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista estadounidense de partes prohibidas o restringidas.

Si obtuviste la app en Google Play, las Condiciones de Servicio de Google Play se aplican a esa compra y las devoluciones se rigen por las políticas de Google. Tu acuerdo sobre la app en sí sigue siendo con nosotros.

Uso de esta web

La web se ofrece a título informativo. El blog es orientación general, escrita con cuidado y mantenida al día, pero no es asesoramiento para tu caso y no debe usarse como tal. Las tarifas, los umbrales y las normas cambian; comprueba siempre la situación con la administración tributaria o con tu asesor. Los enlaces a otras webs se ofrecen por comodidad y no respondemos de su contenido.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo para reflejar un cambio en la app, en los requisitos de las tiendas o en la ley. La versión de esta página es la vigente, y la fecha de arriba indica cuándo cambió. Seguir usando la app tras un cambio significa que aceptas las condiciones actualizadas. Si un cambio reduce de forma significativa lo que recibes y no lo aceptas, tu remedio es dejar de usar la app y, si la compraste hace poco, pedir la devolución a tu tienda.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho de Inglaterra y Gales, y las disputas se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales. Si eres consumidor y vives en Escocia o Irlanda del Norte, también puedes acudir a tus tribunales locales, y conservas el beneficio de las protecciones imperativas de consumo del país donde vives.

Contacto

Preguntas sobre estas condiciones, o sobre cualquier cosa que haya hecho la app: [email protected]. Contestamos nuestro propio correo.